Почему Умный Карапуз?
Потому что мы считаем ваших детей самыми умными и стараемся это доказать с помощью своих игрушек.
Есть ли у вас "живой магазин"?
Нет. Все товары вы можете заказать на нашем сайте www.umkarapuz.ru и мы доставим их к вам по указанному адресу. Если вы хотите забрать свой заказ самостоятельно, то это можно сделать в нашем пункте самовывоза по адресу: Москва, ул. Зеленодольская, д. 36к2
Доставка 300 р. слишком дорогая, как сделать дешевле?
Нам жаль, что вы так считаете, но мы можем вам предложить вариант абсолютно бесплатной доставки! При заказе товара от 3000 р. мы доставляем заказ бесплатно в пределах МКАД. Также вы можете забрать заказ самостоятельно из нашего ПВЗ, стоимость самовывоза всего лишь 100 р.
Как рассчитывается стоимость доставки за МКАД?
Все очень просто. Доставка за МКАД стоит 25 р./км. Рассчитывается исходя из данных, предоставленных Яндекс Картами. Если расстояние получается не ровным, то оно округляется в большую сторону. При заказе товара до 3000 р. стоимость доставки составляет 300 р. + 25 р./км. При заказе товара более 3000 р. стоимость доставки составляет 25 р./км.
Доставляете ли вы товары в регионы?
Да, мы работаем с регионами с помощью компаний СДЭК, Боксберри, ПЭК и др. Так же мы можем доставить ваш заказ Почтой России. Для более точной информации по стоимости заказа, обращайтесь к нам и мы дадим всю подробную информацию.
Что делать если товар не подошел?
Любой товар, который не подошел и который не использовался, можно обменять или сдать в 7-ми дневный срок при наличии заводской упаковки и документов, подтверждающих покупку.
Принимаете ли вы банковские карты?
Да, конечно. При оформлении заказа через сайт вы можете выбрать оплату банковской картой.
Можно ли расплатиться по безналичному расчету?
Да, конечно. Если вы хотите оплатить свой оптовый заказ со счета юридического лица, обратитесь к нам и мы выставим вам счет, а также подготовим в дальнейшем закрывающие документы для бухгалтерии.
Как вас найти?
Все очень просто. Станция метро Кузьминки.
Выход к улице Жигулевской. Далее двигаетесь в сторону Губернского театра.
За ним находится дом полукруглой формы. В конце этого дома, по внешней стороне находится офис компании СДЭК.
Заходите внутрь (левая дверь) - здесь находится наш пункт выдачи товара.
Называете номер заказа и наименование магазина - получаете заранее заказанный товар.
Как работает ваш пункт самовывоза?
Пункт самовывоза работает с понедельника по пятницу с 10-00 до 20-00, в субботу и воскресенье с 10-00 до 18-00.
